Condiciones Generales de Contratación
Mediante el presente documento, Pure Creative Studio S.L. (en adelante, “PURE CREATIVE STUDIO” o “la Empresa”) informa de las Condiciones Generales de Contratación que regulan la prestación de servicios de marketing, diseño y comunicación a través de la web [indicar dominio web].
Recomendamos leer atentamente estas Condiciones Generales antes de contratar cualquier servicio. Si deseas conservarlas, puedes descargarlas o imprimirlas.
1. Aspectos Generales
Las presentes Condiciones Generales se formalizan en español y se rigen, entre otras, por la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI) y, en su caso, por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.
Las condiciones estarán disponibles de forma permanente en nuestra web. Solo podrán contratar personas mayores de 18 años y con capacidad legal para ello.
2. Objeto
El objeto de este contrato es regular las condiciones de contratación online de los servicios de marketing digital, diseño, comunicación y formación que ofrece PURE CREATIVE STUDIO a través de su web.
La contratación de cualquier servicio implica la aceptación de estas Condiciones Generales.
3. Disponibilidad del servicio
Los servicios se ofrecen principalmente en España, pero pueden prestarse en otros países previo acuerdo entre las partes.
4. Información sobre los servicios y su disponibilidad
En la web se ofrece información detallada de cada servicio, que incluye:
- Descripción del servicio y alcance.
- Tarifas o presupuesto orientativo (cuando proceda).
- Condiciones específicas.
- Posibles extras o personalizaciones.
- Formas de pago y plazos.
Todos los servicios están sujetos a disponibilidad y confirmación por parte de PURE CREATIVE STUDIO.
5. Realización del pedido y proceso de contratación
Para contratar un servicio, el cliente deberá:
- Acceder a la web y seleccionar el servicio deseado.
- Solicitar presupuesto o iniciar contratación online.
- Aceptar las presentes Condiciones Generales.
- Realizar el pago o abonar la señal correspondiente.
Una vez confirmada la contratación, el cliente recibirá un email con los detalles del servicio.
6. Precios y formas de pago
6.1 Moneda y precios
Todos los precios se expresan en euros (€) e incluyen impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. PURE CREATIVE STUDIO podrá modificar precios sin afectar a contrataciones ya formalizadas.
6.2 Medios de pago aceptados
- Transferencia bancaria.
- Tarjeta de crédito/débito.
- Bizum.
- PayPal.
En determinados casos, se podrán ofrecer pagos fraccionados o financiados, siempre previa aceptación expresa por ambas partes.
6.3 Seguridad en el pago
Nuestra web utiliza cifrado SSL para garantizar transacciones seguras.
7. Promociones y descuentos
- Las promociones no son acumulables, salvo que se indique lo contrario.
- Los códigos descuento tienen un período de validez específico.
- PURE CREATIVE STUDIO se reserva el derecho de cancelar promociones en caso de error evidente en el precio o condiciones.
8. Plazos y condiciones de ejecución
Los plazos de entrega o ejecución de los servicios se acordarán con el cliente y quedarán reflejados en el presupuesto o contrato específico.
9. Garantía de servicios
PURE CREATIVE STUDIO se compromete a realizar sus servicios de acuerdo con las buenas prácticas profesionales y las especificaciones acordadas con el cliente. En caso de incidencias atribuibles a la empresa, se procederá a su corrección sin coste adicional.
10. Desistimiento y cancelaciones
10.1 Derecho de desistimiento
En el caso de servicios contratados a distancia, el cliente dispone de 14 días naturales para desistir desde la fecha de contratación, salvo que el servicio ya se haya iniciado con su consentimiento expreso.
10.2 Cancelación por parte del cliente
Si el cliente cancela un servicio ya iniciado, no se devolverán los importes abonados correspondientes al trabajo realizado hasta la fecha.
10.3 Cancelación por parte de PURE CREATIVE STUDIO
La empresa podrá cancelar la prestación del servicio en caso de impago, incumplimiento grave de las condiciones o causas de fuerza mayor, comunicándolo previamente al cliente.
11. Modificación de las condiciones
PURE CREATIVE STUDIO podrá modificar estas Condiciones Generales, pero dichas modificaciones no afectarán a los contratos ya vigentes.
12. Jurisdicción y resolución de conflictos
En caso de disputa, se estará a lo dispuesto en la normativa vigente, siendo competentes los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor (si es persona física) o de Granada (si es persona jurídica).
Asimismo, PURE CREATIVE STUDIO pone a disposición de los usuarios la plataforma europea de resolución de litigios en línea: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Última actualización: Agosto 2025